Câu hỏi về tài khoản xuất phát từ bước đầu tiên
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được liên quan đến quy trình mở tài khoản, cách nạp qua MoMo hoặc ZaloPay và thời gian xác minh ví. Khi bạn mở tài khoản lần đầu, hệ thống yêu cầu số điện thoại và mã OTP để xác nhận danh tính; sau khi hoàn tất, ví của bạn sẽ hiển thị ngay trên
thanh điều hướng và bạn có thể chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm kênh nạp chính. Mỗi lần nạp, bạn mở ứng dụng ví điện tử, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN của ví; tiền thường về trong vòng một phút và số dư cập
nhật tự động. Nếu lần nạp đầu tiên của bạn chưa về sau hai phút, hãy chụp ảnh biên lai và gửi qua kênh hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra giao dịch thủ công. Đối với rút tiền, bạn cần xác minh số tài khoản hoặc số ví nhận một lần trước khi yêu cầu rút; sau khi xác minh, mọi
lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút theo thứ tự và gửi thông báo khi tiền được chuyển về ví bạn đã đăng ký. Truy cập trên điện thoại hoạt động giống hệt trên máy tính — mở trình duyệt, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP, sau
đó toàn bộ lobby bao gồm Blackjack Pro, Tài Xỉu Nhanh và Đá Gà Campuchia xuất hiện trong một trang cuộn dọc.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money